Şendur Güzellik Merkezi olarak müşteri memnuniyetini ön planda tutarak, güzellik ve bakım hizmetlerinde sürekli gelişim ve yüksek kaliteyi hedefliyoruz. Kalite politikamızın temel ilkeleri şunlardır:
-
Müşteri ihtiyaç ve beklentilerini en iyi şekilde analiz ederek kaliteli, güvenilir ve hijyenik hizmet sunmak,
-
Alanında uzman ve sürekli eğitim alan kadromuzla hizmet kalitesini artırmak,
-
Ulusal ve uluslararası gelişmeleri yakından takip ederek en yeni cihaz, yöntem ve ürünleri kullanmak,
-
Tüm süreçlerde yasal mevzuatlara, sağlık ve güvenlik kurallarına tam uyum sağlamak,
-
Müşteri geri bildirimlerini değerlendirerek sürekli iyileştirme anlayışı ile hareket etmek,
-
Çalışanlarımızın memnuniyetini ve gelişimini destekleyerek ekip ruhunu güçlendirmek.
Müşterilerimizin her ziyaretinde memnun ve mutlu ayrılmasını sağlamak, en büyük önceliğimizdir.
0 Yorum